Chính Sách Bán Hàng và Chất Lượng Sản Phẩm
Đại Lý Thủy Tinh Ocean, với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến tại Việt Nam, cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng cao và tuân thủ những chính sách bán hàng như sau:
‍Nguồn gốc sản phẩm: Chúng tôi đảm bảo tất cả các sản phẩm được nhập khẩu chính hãng từ những nhà sản xuất và đối tác đáng tin cậy. Thông tin về nguồn gốc sản phẩm luôn minh bạch và rõ ràng.
‍Chống hàng giả: Đại Lý Thủy Tinh Ocean không kinh doanh hàng giả, hàng nhái hoặc sản phẩm kém chất lượng. Chúng tôi cam kết chỉ cung cấp các sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao nhất.
‍Giá bán và thuế VAT: Giá bán của mọi sản phẩm đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT), đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tuân thủ nghĩa vụ thuế theo quy định pháp luật Việt Nam. Quý khách hàng có thể yêu cầu xuất hóa đơn VAT khi mua hàng. Nếu cần hóa đơn tài chính, xin vui lòng cung cấp thông tin kịp thời để chúng tôi có thể xuất hóa đơn đúng thời hạn. Hóa đơn VAT sẽ được xuất trong ngày theo quy định của Tổng Cục Thuế và Bộ Tài Chính. Trường hợp khách hàng hủy đơn sau khi hóa đơn đã được xuất, quý khách cần ký và đóng dấu vào Biên bản Hủy hóa đơn.
‍Chính sách hoàn trả: Chúng tôi cam kết hoàn trả 100% giá trị sản phẩm nếu hàng hóa không đúng như cam kết hoặc có sai sót về nguồn gốc (không bao gồm chi phí vận chuyển). Để được hỗ trợ, vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng.
‍Bảo hành sản phẩm: Các sản phẩm mua từ Đại Lý Thủy Tinh Ocean đều được bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất.
‍Giá cả cạnh tranh: Chúng tôi cung cấp sản phẩm với mức giá hợp lý, đảm bảo không cao hơn giá quy định của nhà sản xuất. Đại Lý Thủy Tinh Ocean cam kết bán hàng đúng giá và đúng chất lượng.
‍Thông tin khách hàng: Để đảm bảo quyền lợi khi mua hàng, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và địa chỉ liên hệ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin không đầy đủ dẫn đến việc giao hàng thất bại, thất lạc hoặc chậm trễ.
‍Phục vụ tận tâm: Chúng tôi luôn phục vụ khách hàng với thái độ trung thực, tận tâm và tôn trọng. Nếu có bất kỳ điều gì không hài lòng về thái độ của nhân viên, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Quản lý bán hàng, Ms. Chi: 0938629345, hoặc bộ phận Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh: 02862704567.
‍Bảo vệ thông tin cá nhân: Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin sai mục đích, đồng thời tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật Việt Nam về bán hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
‍Chương trình khuyến mãi: Khách hàng sẽ được hưởng các chương trình giảm giá và khuyến mãi từ công ty và các nhà cung cấp. Chúng tôi cam kết thực hiện các chương trình khuyến mãi theo đúng quy định và trao thưởng một cách minh bạch.
‍Đại Lý Thủy Tinh Ocean luôn hướng đến mục tiêu phát triển bền vững và cam kết mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng. Mọi góp ý giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ xin vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
‍Showroom: 439 Cách Mạng Tháng 8, Phường 13, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
‍Hotline tư vấn: 094.7836.567 – 091.7743.009
‍Email: mekoongs@gmail.comHOTLINE 1: 094.7836.567
‍HOTLINE 2: 091.7743.009